سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها أو نعالجها

• الحساب والتحقق: البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، حالة التحقق، ومعرّف حساب Firebase. عند استخدام Google نعالج بيانات الهوية التي يشاركها موفر الدخول.
• الموافقة القانونية: نسخة الشروط والخصوصية ومعايير المجتمع التي وافقت عليها ووقت الموافقة، وتحفظ ضمن بيانات الحساب الخاصة.
• الملف الشخصي: Wain ID، الاسم الظاهر، الصورة، النبذة، الدولة والمدينة والاهتمامات والرابط الذي تختار إضافته.
• المحتوى: الرحلات والستوريات والصور والعناوين والوصف والتعليقات والملصقات والإجابات.
• التواصل: نصوص المحادثات والصور والصوتيات التي ترسلها، وأسماء الملفات وحجمها ونوعها التقني.
• التفاعل: المتابعات والحظر والإعجاب والحفظ والتقييم والمشاهدة والبلاغات.
• الأمان والتشغيل: رموز الجلسة والتحقق من سلامة التطبيق، التوقيت، وسجلات الأخطاء والأداء الضرورية للحماية والتشخيص.

2. الموقع والصور والميكروفون

الموقع الظاهر داخل الرحلة أو الستوري هو نص يكتبه المستخدم. لا يطلب WainGo حاليًا إذن موقع Android ولا يتتبع موقع الجهاز في الخلفية. يعيد التطبيق ترميز الصور قبل رفعها لإزالة بيانات EXIF وGPS قدر الإمكان. لا يُستخدم الميكروفون إلا عندما يبدأ المستخدم تسجيل رسالة صوتية، وبعد إذن Android الواضح.

للتفاصيل الكاملة راجع سياسة أذونات التطبيق.

3. لماذا نستخدم البيانات

نستخدمها لإنشاء الحساب والتحقق منه، عرض المحتوى بحسب الخصوصية، تشغيل النشر والمحادثات والتفاعلات، ترتيب المحتوى بصورة عضوية، حفظ تفضيلات المستخدم، منع الاحتيال والإساءة، استقبال البلاغات، دعم المستخدم، وتحسين الاستقرار.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا يعرض التطبيق إعلانات حاليًا، ولا نولّد مشاهدات أو إعجابات وهمية.

4. المشاركة ومقدمو الخدمة

نعالج بيانات التشغيل عبر خدمات Google Firebase، ومنها Authentication وFirestore وCloud Storage وCloud Functions وApp Check، بوصفها بنية تقنية للتطبيق. قد تظهر بيانات الملف والمحتوى للمستخدمين وفق الجمهور الذي تختاره. قد نكشف بيانات محدودة إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية المستخدمين وحقوقهم.

5. الاحتفاظ

• تنتهي الستوري للمستخدمين بعد 24 ساعة.
• في المحادثة تبقى أحدث رسالة بين الطرفين؛ وعند وصول رسالة لاحقة تُحذف الرسالة السابقة المؤقتة خلال نحو خمس دقائق، بما في ذلك وسائطها المرتبطة.
• يبقى الحساب والرحلات وبقية المحتوى حتى يحذفها المستخدم أو يحذف حسابه، أو حتى تزال بسبب مخالفة.
• قد تحتفظ أنظمة الحماية بسجلات أمنية محدودة لمدة لازمة للتحقيق أو الالتزام القانوني، ثم تُزال وفق الحاجة.

6. حذف الحساب وحقوق المستخدم

يمكن حذف الحساب من داخل التطبيق عبر: الملف الشخصي ← الحساب والخصوصية ← حذف الحساب نهائيًا. يحذف المسار الحساب ومحتوى المستخدم وصوره وستورياته وعلاقاته ومحادثاته المرتبطة، ثم يحذف هوية الدخول.

يمكن كذلك بدء طلب حذف من خارج التطبيق عبر صفحة حذف الحساب. ويمكن طلب الوصول أو التصحيح أو تقديم سؤال خصوصية عبر aemnnalzherr@gmail.com.

7. الأمان والأطفال والتغييرات

نستخدم قواعد وصول وخدمات تحقق وعزلًا بين البيانات العامة والخاصة، لكن لا يوجد نظام إلكتروني يضمن حماية مطلقة. WainGo غير موجه لمن دون 13 عامًا أو دون الحد الأدنى القانوني في بلد المستخدم. إذا علمنا بحساب طفل دون السن المسموح فنتخذ خطوات لحذفه.

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الميزات أو المتطلبات، وسننشر تاريخ التحديث الجديد في هذه الصفحة وداخل التطبيق عند الحاجة.

8. التواصل والجهة المسؤولة

المتحكم بالبيانات والناشر هو ALEOX.DVE. للاستفسارات أو طلب الوصول أو التصحيح أو الاعتراض أو الحذف تواصل عبر aemnnalzherr@gmail.com.